Question

在淘宝上买东西，地址写错了，但是卖家已经发货了。。。怎么办？

卖家跟我说不可以改地址，怎么办？可以退钱吗？

Answer 1

没关系的，赶紧联系卖家，一般情况下，卖家都会询问你正确的地址，收件人和联系方式，然后他们再联系快递公司，给你将物品转出到正确的收货地址。如果人家都要派件了你才改，那就只能多等两天了。一般卖家是不会多收邮费的（如果包邮的话），你可以在仔细问问转出包不包邮。如果地址错了商品没有收件人他们就会将东西运会给卖家的，他们还得给你再邮一次，多麻烦。如果最后收不到商品那你就直接退货好了，有一个选项我记得是没有收到商品。不过一般也没有谁会不给你改错误地址，因为那个实在不明智啊，东西买不出去啊，可以再和她们交涉一下

Answer 2

他的做法是对的。你投诉到淘宝客服，客服也不能让卖家承担你写错地址造成的运费损失。

卖家应当是货物已在中途，那么货物到达甲地快递站点，修改地址后需要从甲地快递站点再发往乙地快递站点，这样的中转快递公司是不可能免费的，否则会出现地址全国换还免费的结果呀。

你的全额退款申请因此会被拒绝，因为卖家无错失原则上不承担运费损失。给你全额退款，那他要承担10元运费损失。退款申请中淘宝客服介入后也无法强制卖家承担这一运费。

Answer 3

让卖家联系快递公司，让快递公司改地址，一般情况下可以实现的，我之前就这样为我的顾客改过地址。祝你好运

追问

不可以怎么办？

追答

肯定是可以的，只是卖家是否愿意帮您这个忙不？或者让卖家联系快递让再某个点再中转到您的真实地址。另外错误地址的联系人您认识不，如果认识就让她帮您签收后再中转吧。

Answer 4

退钱肯定不会给退，你可以联系卖家，然后他会联系快递公司然后把订单号撤销或者更改吧、

追问

不可以怎么办？店家说是改不了怎么办？拒收可以吗？

追答

拒收要有原因吧？ 如果原因是你自己的错 邮费应该由你承担

Answer 5

根据运单号，打电话给快递公司的客服修改地址即可

追问

这种会不会多加钱？