Question

我刚买了一张移动卡为什么我一激活就没有信号了呢，

Answer 1

此故障可能原因：
1，可能手机卡没插好。
2，可能该手机不支持此类型手机卡。
3，可能手机卡槽有问题。
解决方法：
1、关机取出SIM卡重装试试。
2、检查周边手机同一运营商网络是否正常，判断是网络故障。
3、重启手机试试，不行的话还原网络设置，看下是否系统问题。
4、更换SIM卡试下是否卡问题。如卡问题建议到移动服务厅更换SIM卡。
5、进入硬件测试，在硬件测试界面点击“Sim卡测试”，看看Sim卡状态是否正常；
6、手机问题建议到售后网点检测。购机在15天内有故障可以申请换机。

Answer 2

此故障可能原因：
1，可能手机卡没插好。
2，可能该手机不支持此类型手机卡。
3，可能手机卡槽有问题。
解决方法：
1、关机取出SIM卡重装试试。
2、检查周边手机同一运营商网络是否正常，判断是网络故障。
3、重启手机试试，不行的话还原网络设置，看下是否系统问题。
4、更换SIM卡试下是否卡问题。如卡问题建议到移动服务厅更换SIM卡。
5、进入硬件测试，在硬件测试界面点击“Sim卡测试”，看看Sim卡状态是否正常；
6、手机问题建议到售后网点检测。购机在15天内有故障可以申请换机。

Answer 3

工信部出台规定，从9月1号开始实行手机卡实名制，新入网的用户需要注册实名才能使用相关的业务，不知道你购卡的时候对方有没有告诉你需要注册自己的名字，如果没有告知你，那就带着你自己的身份证去购卡的地方让对方给你注册上名字，然后你再拿购买的新卡拨打10086服务台，让人工服务帮你激活一下，再试试可不可以用．　昨天我这边（天津）的新手机卡就是需要这样才能使用，不知道你是哪个城市的，各地的部分制度和流程不同，你也可以去当地的营业大厅咨询看看．