Question

小米2a软件安装包不见了

用电脑下载的安装包，安装了的都不见了，没装的都还在，前几天还有的，今天突然间没了，但是软件都还可以使用，重新开关机也不行，这是怎么回事？？要怎么办？？

Answer 1

嗨！

您好，您的这种情况我建议您进行三清刷机：
如果您之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议您可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议您尝试线刷到最新开发版尝试。
请您下载对应的的线刷包：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
也同时您可以按照刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
刷机视频：http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2742326
如果还没有解决您的问题的话，建议您联系附近的小米之家，让小米的工程师为您做全面的检测，是否需要维修

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

Answer 2

是不是你用某个应用商场装的软件，看看有没有设置安装完自动删除的功能。如果实在不行就刷机吧，反正小米刷机也挺容易的。手机码字不容易。

Answer 3

如果软件包是以商城模式安装，安装后就会自动删除安装包，但是用电脑下载的话，不会自动删除的（就算是删除，电脑上也有备份吧），一般文件下载了，我不会点马上安装，先在别的地方备一份，再点安装，安装好后，下载目录的软件安装包已经删除，但是安装之前还存在刚刚备份的目录（小米商城，自动下载完成就安装，不会给时间你复制备份的）。

Answer 4

重新刷机别，还有什么办法。