Question

Note2连不上wifi

才买的手机，但是联接无线网时总是闪退，要不就压根联不上？其他设备就可以。

Answer 1

您好：

  根据您的描述，建议您：
1.检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！

 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

去保修的地方问问嘛 说不定是芯片的问题 也有可能是二手机