Question

联想s868t为什么不能上网

我新买的电话，什么都没动，结果想上网点下拉菜单里的数据开关键怎么都不亮，就像没点到似的，一点反应也没有。之后我下载360安全卫士后点它的数据连接倒是图标亮了，可是也上不了网，关机后开机，那个数据开关键亮了还可以上网了，不过一点掉，又点不亮了，还得重启。求求各位大神帮帮我。

Answer 1

拿着你的手机去找供货商，应该是硬件问题，找他们解决一下，看看到底是谁的问题？

追问

京东买的很麻烦吧！一般修手机的地方可以解决吗？

京东买的很麻烦吧！一般修手机的地方可以解决吗？

追答

首先应该不是操作问题，那你新买的去修不亏啊！要是有问题，可以退货，也可以换的。修手机可以决解啊！最好找联想售后服务点，没必要浪费钱给它。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便了。移动数据不能上网的情况，您可以这样参考排查解决：
1、数据开关是否有打开？
2、核实下手机是否有欠费呢？
3、可能是当地网络信号差导致的，可以试试其它手机可以正常上网吗？
4、可能是网络接入点出现异常，用海卓一键设置下接入点。http://app.lenovo.com/app/13787322.html
5、核实是否有流量监控的设置，像内置的乐安全、360手机卫士等等
6、如果之前使用正常，你可以备份下联系人短信等数据，然后恢复出厂设置操作试试。
问题依旧的话，建议您到当地的联想售后维修网点具体检测。售后地址查询可登陆这边http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！