Question

可以识别sim卡，但是没信号怎么回事

Answer 1

可能出现的原因有：

1、移动基站问题

2、手机系统问题

3、手机卡问题

针对这3个问题逐步排除即可。

具体排查方法如下：

1、先查看下周围朋友用移动手机是否有信号，如果其他人手机也无信号，那就有可能是当地网络基站问题，建议您联系当地营业厅处理，其次用您的手机插其他朋友的移动卡试一下。

2、如果插其他卡也不行，那就有可能是手机系统问题，建议联系手机售后。

3、如果插其他卡都是有信号的只是插自己的卡不行，那就有可能是自己卡的问题。

4、取出SIM用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）。

5、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

Answer 2

若使用的是vivo手机，这是SIM卡无法识别排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡，剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别；
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境；
3、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡，否则有一张电信卡会没有信号；
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；
5、还原所有设置：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
6、携带手机前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。

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Answer 3

1、可能是手机卡欠费了；
2、手机卡消磁；（可更换手机尝试的哦~）
3、手机卡槽松动造成。（可更换手机尝试的哦~）
4、当前网络信号不好；（若身边朋友信号不影响，说明不是当前网络信号问题）
5、手机设置问题。（例如：飞行模式或关闭该卡。）

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Answer 4

1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式；

2.请确认您的手机是否欠费；

3.您可以到信号较好的地方，重新开机；

4.您可以换张卡在手机上试试，或将卡放在别的手机上试用，如果可以正常使用，建议您到营业厅检测，如果还不行，可能是手机系统原因导致，您可以到手机维修点检测手机。

如非以上情况请联系当地人工客服咨询了解。

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Answer 5

如果手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，三星手机建议进行以下步骤排查及处理：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。