Question

如何打印联通实际消费发票

您在其他的问题中说过：
“帐单、发票：公司的话费结算以自然月为周期，每月5日后您在缴清话费的情况下可打印近5个月（不含当月）的帐单、发票；且帐单、发票上列有当月的帐单数据（如：月固定费、通信费、信息费、优惠减免、积分等）。
1）发票上盖有公司公章，只能在联通营业厅前台打印，且每月只能打印一次，并可作为各单位报销凭证。”

我想请问一下，这个发票要求必须通过营业厅或者网上营业厅充值才能打印吗？还有打印时需要身份证吗？可以异地打印吗？

Answer 1

你到营业厅缴费也是可以打印发票的。打印发票时需要提供机主身份证，不可以异地打印发票。

追问

是说我缴费之后，就可以打印之前的实际消费发票吗？不是说必须要之前已经交的费必须通过营业厅或者网上营业厅充值？

比如说，我9月5日在营业厅充了一笔钱，然后就可以打印8月份的发票？

另外还要问您，如果我参加零元购机活动，假如每个月参加96元的套餐，那么当月的话费发票是96元吗？

追答

只要缴清8月份的话费，即可打印发票。
月结发票为你上个月通信产生的费用，包括“本月应收费用”、“本月冲销费用”、“本月应缴费用”、“本月实收费用”四个部分。
你参加0元购机时，是可以选择开一次性发票（每月出账后，月结发票不会对预存款部分重复出具发票）或者分月发票（每月出账后，月结发票提供购机预存款部分的发票。）

追问

是这样的，我打10010客服，我是北京联通。当时问她话费发票的问题，她就说如果不是在营业厅或者网上营业厅缴费的话，就不能打印。
我已经强调是打印实际消费的发票了，我的话费大部分是通过淘宝交的，还有一部分预存返还和赠送。
但网上的回答又说“不用缴费，只要你携带身份证件去当地营业厅就可以打印月结发票”，我就很茫然，是他们违规吗？如果是我可以找谁讨说法？

Answer 2

实际消费发票需要联通合约机用户才可以打印。
非合约用户只能打印缴费发票。
注意：合约用户打印实际消费发票，不能选择第三方交费（如京东、淘宝、微信、一卡通充值卡等方式），不能再联通网上营业厅选择有折扣的充值卡缴费，需要现金全额支付才能打印完整发票。