Question

智能手机三星i779突然不能上网了是怎么回事

Answer 1

您好：

如果您的手机不能上网，建议您按照如下步骤操作手机：
1.下拉屏幕顶帘，检查是否开启数据连接，关闭WLAN（使用电信卡上网）
2.设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置

3.更换其他电信卡
4.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

信号不好

以后提问请说明事情由来，现在的状况，不然回答者没有事实依据，无法给出答案。