Question

连WLAN，note2老显示发生验证错误

用的是的公共网，别的手机都能连上，就是note2老显示发生验证错误，之前连接过能连上网，重启了好几次还是不行呐

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您查看以下内容：
1、在手机中选择删除所连接的无线路由（手指轻轻点住无线路由名字不放，选择删除）

2、更换其他无线网络进行操作

3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）

若上述方式无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn