Question

在邮政快递的东西邮政工作人员没有给我快递底单，我要查快递，没有订单号，怎么办啊

给淘宝店家换货，淘宝店家给我要快递单号，可是邮局就没给我快递单的底单，我没快递单号，店家查不到快递，无法换货，这怎么办啊，可不可以在邮局查询到快递单号，怎么查，需要什么可以查

Answer 1

　　快递员收件是会保存结账底单，上面有物流单号。
　　首先需要将物流单号找回。
　　1、如果本身是收件人单号直接找发件人，或者发件商家在索要一遍就可以了。
　　2、如果是发件人丢失了物流单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号就可以了。

Answer 2

这个都是入数据库的 你可以打11185查询 告诉发件人姓名应该就可以查到。