Question

移动手机卡没有信号了，怎么回事

51的时候去了趟外地，我是北京的学生，等4天后回到宿舍手机就总是没信号，要不就是信号很弱，怎么回事啊？？能解决一下么？？？以前信号到哪里都很好，现在宿舍电话都大不了了

Answer 1

手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装；

Answer 2

1、可能是手机卡欠费了；
2、手机卡消磁；（可更换手机尝试的哦~）
3、手机卡槽松动造成。（可更换手机尝试的哦~）
4、当前网络信号不好；（若身边朋友信号不影响，说明不是当前网络信号问题）
5、手机设置问题。（例如：飞行模式或关闭该卡。）

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Answer 3

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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Answer 4

原因一：sim卡的问题。
原因二：手机硬件问题。
原因三：进入了无服务区或者比较偏偏没有信号的地方。
解决方法如下：
1、把sim卡拿出来，用橡皮擦擦，放回去再试试。
2、把自己的sim卡和别人的换一下，看换了以后自己的手机和别人的手机是不是都有信号，如还是没有就是手机的问题。
3、打电话到卡的运营商让客服给刷新一下sim卡的后台。
4、如果以上都不能解决，建议拿到手机维修站检查一下。

Answer 5

1. 周围人使用是否正常，如都不正常，为网络问题。

2. 如其他人正常，做换机换卡操作，确认手机问题还是SIM卡问题。

3. SIM问题去就近营业厅检测。

4. 手机问题，备份资料后还原出厂，如还原后问题依然存在，去就近手机售后检测。
   

• 如果你不确定自己的手机没信号是什么原因造成的，请您到正规的手机维修点，请专业的手机维修师傅给你检测以下到底是手机的故障还是卡本身的故障。先确定故障才能对症下药。

• 如果你是卡故障，只需要本人带上自己的身份证到所要办卡的服务运营商（电信、联通、移动）办理自己的电话卡即可。

• 如果你是手机故障，就分几种情况处理。

  手机还在保修期。

  手机过了保修期。

  人为损坏手机（摔坏、进水、屏坏、进液的手机是不在三包范围的）。