Question

我的是电信4兆宽带，我新买的猫，连接一个无线路由 每隔几天就要断一次网，每次把猫和路由歇一下就又好了

Answer 1

 你好：

     你可以检查下面几种情况：

1. 
   

   建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。




2. 
   

   有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。




3. 
   

   有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址：http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。

如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答

 

 

 

Answer 2

尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。

针对您的问题，我们有以下建议：

1、断线时查看猫的灯是否正常闪烁。

2、还可以直接连猫测试是否掉线。

3、检查掉线时您的主机后网卡插口是否正常闪烁。

4、如果上述都正常，请进无线路由器设置里重新设置路由器。

5、这种情况很大一部分原因是无线路由器质量问题。负荷或散热不好导致断线。

安徽电信竭诚为您服务，希望以上对您有帮助！
如有其他问题欢迎来平台或安徽电信网上营业厅咨询；

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Answer 3

天气热的原因，或数据流量太大，比如高速下载。大多还是散热不好。

Answer 4

可能你买的猫有问题呢，我也买了个无线猫回来，刚开始不会弄，后来弄好了之后，一直在使用没有断过网