Question

华为手机刷机后还是不断重启怎么解决

今天早上充完电之后，手机就开始自动重启了。我百度了一下，可以按音量上键加关机键进入Recovery模式刷机，然后我就试了一下，还是没有用。现在还是一直不断重启，开机后过一两分钟就会自动关机。于是我又自己刷了两次机，还是没有什么用。

Answer 1

华为手机刷机后循环自动重启，可以到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。使用系统修复功能（手机不能正常开机）此种方式会擦除用户数据，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。操作步骤如下：

1、电脑端安装最新版本Hisuite

2、手机用USB线与电脑连接，关机状态下同时长按【音量下键】+【电源键】几秒后进入FASTBOOT模式

3、点击Hisuite手机助手“系统修复>继续>开始修复”

4、等待修复完成（系统会修复到指定版本，无法进行选择）

5、手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。

注意：修复过程中请不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。

（如重启手机导致的修复失败，请重新操作即可）

对已刷机或者root的手机进行强制升级有风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议去服务网点解决。如果没有root手机，建议带购机发票到华为售后检修，无法备份数据可咨询维修人员。

Answer 2

您好，请确认是否有root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级ROOT工具在root手机时会导致此问题。到官方网站下载最新版本软件（在SD卡根目录建一个dload文件夹，将官方软件包放入其中），同时按住音量+、-及电源键，强制进行SD卡升级，若并未ROOT手机建议送修。