惠普dv6-1128TX改XP后偶尔蓝屏,如何解决
4个回答
展开全部
您好,感谢您选择惠普产品。
造成电脑蓝屏的原因比较多,如果蓝屏现象频繁出现,您可以逐一进行排查:
1.移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒;
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性,您可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏,您可以将电脑送到当地的金牌服务中心,请工程师帮助现场判断。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注:如果您记录了蓝屏报错代码,也可以参考官方网站链接判断问题:
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.tpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01&javax.portlet.prp_ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c01709030%25257CdocLocale%25253Dzh_CN&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
希望以上回复能够对您有所帮助。
造成电脑蓝屏的原因比较多,如果蓝屏现象频繁出现,您可以逐一进行排查:
1.移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒;
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性,您可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏,您可以将电脑送到当地的金牌服务中心,请工程师帮助现场判断。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注:如果您记录了蓝屏报错代码,也可以参考官方网站链接判断问题:
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.tpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01&javax.portlet.prp_ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c01709030%25257CdocLocale%25253Dzh_CN&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
希望以上回复能够对您有所帮助。
2013-09-04
展开全部
惠普dv6-1128TX改XP后偶尔蓝屏,应该是显卡驱程的问题,你可以安装官网的驱程一般ATI显卡就是麻烦,不知道你显卡型号是什么的我的显卡驱动是自己刷的,所以也经常出现你这种问题换回官网的就OK了,如果不行,再找别的显驱装一下
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2013-09-04
展开全部
我还 上边哪个哥哥真的好搞笑哦 那个是笔记本 好不好 这个一般就是你的系统盘又问题 建议你换个系统盘试一下看看
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2013-09-04
展开全部
蓝屏可定时你的显卡问题 你重装下显卡驱动 如果是台式机的话重装驱动后还不行的话把显卡拔下来把金手指用橡皮擦下。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询