Question

我在淘宝宏基授权专卖店买了一台手提电脑（笔记本），外观边缘居然很大瑕疵，还会割手，但卖家不让退。

我有申请维权，可以成功吗？万一不成功，花几千块买台会割手的电脑何用？
还没确认付款。

现在淘宝要我举证签收时就发现问题，重点是当时电脑是送到公司，当下没办法马上打开细看再签收，半个小时打开发现问题就马上跟卖家联络，问可不可以退货，但卖家就说什么如果不是质量问题的退换货 是比较麻烦的 机器的开封费用 折旧费用 还有来回邮费都是需要您承担的 因为机器这样已经是影响了2次销售，还要我拿去宏基检测出证明，总而言之就是不让退就对了，我该怎么办？

Answer 1

你可以申请维权，在申请维权之前你可以先和卖家沟通。如果他不同意退款，你就直接投诉就可以了。淘宝客服有退款流程。这个成功的几率还是很大的。因为淘宝网最近打假挺厉害的。希望回答能够帮助你 。没确认付款就好办了。你现在就申请退款。一定不要确认付款啊。成功几率蛮大的。

Answer 2

维权是针对与卖家与买家的产生纠纷而发起的，需要买卖双方提供证明。淘宝人工会根据你们提交的证据进行判定。一般都会打电话和你协商解决方案的。你放心！
不好意思，忘记了重点：对于授权的淘宝卖家是有加入7天无理由退换货的。只会存在运费的问题。退货可以选择7天无理由退换货！

Answer 3

你确认付款了？ 付了的话比较麻烦 淘宝这东西不好