1个回答
展开全部
您好:
根据您反馈的情况,建议您按照以下方法操作尝试:
1、卸载近期下载安装的第三方软件观察(第三方软件兼容性)
2、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
3、手机更新操作尝试
4.取出手机卡和SD卡待机测试。
若以上操作后问题依然存在,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
根据您反馈的情况,建议您按照以下方法操作尝试:
1、卸载近期下载安装的第三方软件观察(第三方软件兼容性)
2、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
3、手机更新操作尝试
4.取出手机卡和SD卡待机测试。
若以上操作后问题依然存在,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询