手机(三星)老是自己下载软件,是什么原因?怎么办?

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2018-09-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机总有软件自动下载安装,多是第三方软件出现问题,建议:
1.卸载最新下载的一些软件尝试。
2.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
tianjia169
2013-09-03 · TA获得超过108个赞
知道答主
回答量:58
采纳率:0%
帮助的人:23万
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可能是手机软件自动升级,哪个软件下载你就更改一下升级的设置,或者用手机管理软件360什么的,把这个软件上网限制一下,如果用这个软件不需要联网的话,再或者就卸载掉。
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雾箫1987
2013-09-03 · 超过29用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:72
采纳率:0%
帮助的人:71.4万
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如果你没点,没动,自己后台下载的话,,应该是有流氓软件
追问
怎么关掉?
追答
关掉没用,把流氓软件卸载掉,或者限制它连接网络手机360 安全卫士都有这功能
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