Question

我买的三星I-9260手机 现在运行反应速度非常非常的慢，这究竟是怎么回事 后台程序都清理了 还是没用

很多软件都捆绑的 根本就关不了 还有就是手机内存太小 目前手机还掉漆 这一系列的问题 都该如何解决 急急急！！

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您通过以下方法清除一下话机内存：
1.待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2.进入任务管理器-点击RAM管理器-清除内存。
3.设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
4.建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。可以将多媒体文件移动到SD卡，进入我的文件--sdcardo--找到多媒体文件长按选择复制--extSdCard--选择粘贴至此处。
5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若通过以上方法依然无效，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

追问

结束后台运行我经常用，貌似没多大效果，怎么看那个是第三方软件

追答

比如说安全卫士，91助手等管理软件，先卸载掉。

追问

我装的是腾讯手机管家 和一个电池管家 用来清理垃圾和检测流量的。卸载了就好了吗

追答

备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若通过以上方法依然无效，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。