Question

鼠标插上去灯是亮的，但没反应，重启也无效，怎么办

Answer 1

鼠标不动，可能是机箱前置供电不足导致的，可以尝试将鼠标的USB口插到机箱后面的USB口；驱动问题，默认的驱动出现兼容问题，您可以重新安装驱动或者更新驱动即可。

Answer 2

1.USB插口故障

首先将鼠标换一个USB插口，试试看能不能使用，如果无法使用则可排除USB插口问题。

将问题鼠标插到一台正常的电脑上进行使用，查看鼠标是否能够正常使用，可以则排除鼠标问题；

2.鼠标本身故障

将问题鼠标插到一台正常的电脑上进行使用，查看鼠标是否能够正常使用，可以则排除鼠标问题；

3.鼠标驱动问题

右键点击桌面的【计算机】选项，在弹出的菜单栏选择【设备管理器】

找到鼠标驱动，查看是否安装，如果出现问号情况说明驱动存在问题

百度搜索下载驱动软件，点击打开，进入主界面，点击【立即检测】

扫描完毕，找到问题驱动将其重新安装

Answer 3

鼠标插上后指示灯亮，只是说明USB口供电正常，不能说明其他问题。
简单的检测方法，将鼠标插到其他电脑测试一下。
如果鼠标在其他电脑上同样无法使用，显然是鼠标损坏，更换即可。
如果鼠标在其他电脑可以使用，则可能是你的电脑USB接口损坏，或者被禁用，建议BIOS恢复默认设置，重装系统再试试。

Answer 4

建议找块有PE的光盘，进PE试试，如果不行就考虑换个鼠标或者用一个usb鼠标试试

Answer 5

你电脑其他的USB接口能用吗？如果你的USB接口是好的，那可能是你的鼠标有问题。还有看看你的USB驱动是不是好的