Question

电脑中病毒了，机子瘫痪了，怎么办？

电脑中病毒了，该病毒会复制，用杀毒软件（360）杀掉病毒后，病毒一会儿就又出现了，现在机子瘫痪了，甚至连360都打开不了了，但网络还可以使用，但速度很慢。试着重装电脑。用的是优盘（ghost），发现无法重装系统。请教高手们，帮忙解决我的问题，先谢谢了！

Answer 1

您好

1，建议您换个杀毒软件试试吧，到电脑管家官网下载一个腾讯电脑管家。

2，然后重启电脑按F8进入带网络的安全模式，因为安全模式下可以彻底查杀复制型病毒母体。

3，进入安全模式后，打开腾讯电脑管家进行全盘查杀即可。

4，查杀完后，最好再用电脑管家的安全体检功能，对电脑做一个全面体检，修复被病毒篡改的系统默认项。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

　　那就必须用电脑杀毒软进行病毒查杀，但是电脑已经瘫痪，这样就需要重新启动电脑，在安全模式下进行病毒查杀，可按以下步骤操作：
　　1、重启启动电脑，选择安全模式进入。
　　2、安全模式下电脑中的病毒是不能运行的，但是安全模式下是可以进行联网的。
　　3、下载能够在安全模式下运行的杀毒软件来杀毒。
　　4、安全模式下的的杀毒软件大部分杀毒能力都会降低，腾讯电脑管家和国外的卡巴斯基（收费软件）在安全模式下杀毒能力不会降低，可以选择这两款软件进行杀毒。
　　安全模式下对电脑进行病毒查杀后再重新启动电脑即可。

Answer 3

楼主握爪
我用360也搞不定，你可以换个试试 ，按我说的来

如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。

2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除

3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

Answer 4

不知你的杀毒软件能不能行,实在不行就重做系统

Answer 5

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