Question

网速突然变得很慢，看电影都很卡是怎么回事了，是中毒了吗，杀过毒没有的啊？

Answer 1

您好

1，可能是其他程序占用了您的网速。

2，您可以到电脑管家官网下载一个腾讯电脑管家。

3，然后通过右下角【工具箱】——【网速保护】——如果是在线看的话选择【网页优先】即可。

4，如果是无线网的话，可能是无线密码被破解了，建议使用【无线安全助手】检测一下试试。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

突然慢，建议你全面检查
比如网络环境、硬件太旧等，都是大伤啊，靠自己升级和保养。线路有没老化
如果是老机器，还需要清理下灰尘，注意降温

可以查下的（下面用腾讯电脑管家举例）
1、首先测试下网速。下载腾讯电脑管家，然后打开电脑管家——工具箱——测试网速（不要用下载测试，毕竟资源不一样，速度不一样，不准确的，用软件好点）
2、是否有ARP攻击，建议开启防火墙（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——ARP防火墙）
3、是否有人恶意占用资源（蹭网），打开电脑管家——工具箱——安全助手，查下
4、系统存在病毒或木马。建议使用防火墙及杀毒软件。推荐腾讯电脑管家，免费软件。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
5、CPU或内存占用率很高。你可以在资源管理器中看一下什么东西占用资源很多，可以把一些进程禁用掉试一试。
6、电脑硬盘用久了，也会使电脑变慢，重新分区安装可以修复逻辑坏，电脑也会快点，硬盘物理读写速度慢，也只能是换个好点的！内存也可以用橡皮擦下。

如果想稳定加快速度，平时就要注意优化电脑，给楼主一点建议
1、软件安装不要过多，需要清理部分不常用的软件。腾讯电脑管家——软件卸载功能比较不错。可以清理的比较干净。
2、垃圾文件不要过多，清理垃圾文件。腾讯电脑管家有清理垃圾，扫一扫（可定期）。
3、上网等系统的临时文件多，清理掉
4、系统区的空闲空间过小，扩大剩余空间。如果是win7 建议系统分区在50G+。
5、系统分区碎片过多，定时整理分区碎片。碎片整理软件操作系统自带。
6、也是特别要注意的。笔记本如果使用有段时间了，风扇灰尘比较多了，可能导致散热慢，也会影响性能（腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测，随时注意温度，注意降温）。内存条可以用橡皮擦下

Answer 3

可能是资源不够新，网络使用高峰期对网速也有影响，另外，IE浏览器的损坏也可能导致网速变慢。总之，你还是先杀一下毒，不行就更新浏览器。再不行我也没办法了，先试试吧。

Answer 4

装的东西太多了吧，再加上现在是网络高峰时期，也可能是你家电脑有点老了

Answer 5

可能是电脑中毒了，
要把系统重装一下就好了，
因为有的病毒是杀不到，
比如你的杀毒软件没有经常更新病毒库，