Question

我的手机是三星S3，为什么只能用数据线插到电脑上充电，不能用充电头插到电源

我的手机是三星S3，前段时间突然不能直充了，只能用数据线在电脑上充电，本以为换了新的充电头就可以用了，没想到还是不能直充，而同事的三星手机却能直充，到底是怎么回事呢，是数据线的问题还是手机的问题呢，郁闷了

Answer 1

您好：

非常抱歉产品给您带来不便！
根据您反馈的情况，建议您将充电器和手机送到维修站请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

数据线能够在电脑上进行充电，直冲就不行说明就是“充电头”的问题了。

追问

我都换了2个新的充电头了啊，用在我和另两个同事的三星手机上，我和另一个同事都不能直充，而第三个同事的就可以直充，实在是无语啊

追答

"第三个同事的就可以直充" 借来充你的手机试试看！

追问

可以充的

追答

那就简单了，问这个同事，充电头是哪里买的，去买一个同样的就可以了哦