Question

刚买的vivox9，QQ设置后台运行，手机也设置QQ允许后台运行了，可它自己

刚买的vivox9，QQ设置后台运行，手机也设置QQ允许后台运行了，可它自己老不显示。为什么？

Answer 1

请问您是指在后台看不见qq在后台运行还是收不到qq消息呢？ 可以尝试以下方法操作：
1、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
2、可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。
3、将qq运行按home键退出，再按左菜单键找到qq下拉加入白名单试下。
4、进入手机中的设置--电池--后台高耗电--找到qq加入后台高耗电试下。

Answer 2

1. 手机没有正常联网，或者网络不好时常掉线。
   

2. qq版本没有更新。

解决方法：

1. 将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
   

2. 可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。
   

3. 将qq运行按home键退出，再按左菜单键找到qq下拉加入白名单试下。
   

4. 进入手机中的设置--电池--后台高耗电--找到qq加入后台高耗电试下。