享骑在停车时,遇到还车失败该怎么办?
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享骑在停车时,遇到还车失败的解决方法为:尝试重启APP再次点击还车按钮即可进行还车。
在 " 享骑电单车合肥 " 微信公众平台上,对于还车有具体介绍:一定要将车辆还在 " 享骑停车点 " 内,如在站点内无法还车,可尝试重启 APP后再次点击 " 我要还车 "。或拍一张车辆在站点内的照片上传至APP客服。
如果未在 " 享骑停车点 " 还车,将持续产生费用,还需支付 150 元的寻车费用。用户在停车定点内无法还车,主要原因:一是用户未把电单车停放在电子栅栏内;二是用户未确认还车成功,就转身离开;
扩展资料:
享骑单车的使用介绍如下:
为配合城市管理部门的创建工作,“享骑电单车”的停车地点有时会被调整,用户们并不知情;由于GPS定位会有0.2%的情况出现漂移和更新不及时现象,出现偏差。单车客服人员表示,电单车发生故障。
如果是享骑电单车自身的原因导致账户持续扣费,用户可第一时间联系客服,公司查实后会返还多扣金额,并且给予用户一定金额的骑行券作为补偿。
参考资料来源:人民网-遇故障共享单车,未开锁还被扣费
参考资料来源:人民网-享骑电单车 押金月余未退
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