享骑在停车时,遇到还车失败该怎么办?

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陈立民老师V
高粉答主

2020-03-16 · 关注我不会让你失望
知道小有建树答主
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享骑在停车时,遇到还车失败的解决方法为:尝试重启APP再次点击还车按钮即可进行还车。

在 " 享骑电单车合肥 " 微信公众平台上,对于还车有具体介绍:一定要将车辆还在 " 享骑停车点 " 内,如在站点内无法还车,可尝试重启 APP后再次点击 " 我要还车 "。或拍一张车辆在站点内的照片上传至APP客服。

如果未在 " 享骑停车点 " 还车,将持续产生费用,还需支付 150 元的寻车费用。用户在停车定点内无法还车,主要原因:一是用户未把电单车停放在电子栅栏内;二是用户未确认还车成功,就转身离开;

扩展资料:

享骑单车的使用介绍如下:

为配合城市管理部门的创建工作,“享骑电单车”的停车地点有时会被调整,用户们并不知情;由于GPS定位会有0.2%的情况出现漂移和更新不及时现象,出现偏差。单车客服人员表示,电单车发生故障。

如果是享骑电单车自身的原因导致账户持续扣费,用户可第一时间联系客服,公司查实后会返还多扣金额,并且给予用户一定金额的骑行券作为补偿。

参考资料来源:人民网-遇故障共享单车,未开锁还被扣费

参考资料来源:人民网-享骑电单车 押金月余未退

林林6567476
2017-07-01
知道答主
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首先 你 要 先 确 认 一下 ,停 车 的 地点是否 在 享 骑 规定 的 停车 点 , 如 果 不 在 , 请将 车 子骑 到 附 近 的享骑 停车 点再 一 次进 行 停 车 , 如 果 在停 车 点 还 显示还车 失 败 , 请 尝 试 重 启A P P再 次点 击还 车按 钮, 也 可 以拨 打 享骑 的客 服电话 400 1 04 81 1 8 或 者 寻求 在 线客服 的 帮 助 。
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