iPhone6 plus被盗/丢了怎么办

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苹果维修中心3
2017-10-12 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
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丢失iPhone 6 Plus手机后,应按以下步骤维护自己的权益:
1、首先应该报警,提供iPhone的购机发票、包装、保修卡等所有能证明你的手机所有权的证据,拿到派出所的报案回执(以后的任何追索,都要以此为出发点)。
2、如手机上开启了“查找我的iPhone”功能,并设置了锁屏密码,且Apple ID及密码也由自己掌控,可以登录iCloud官网,开启丢失模式,锁定该iPhone;如果手机上有重要的或特别私密的信息,可以在iCloud网站上选择“抹掉iPhone”;还可以通过iCloud上的“查找我的iPhone”,来查看手机现在所处的位置,但前提是它处于开机状态,才能查到大概位置。
3、如果“查找我的iPhone”没开,手机激活锁就处于关闭状态,手机找回来的概率就非常非常小了。
4、所以开启“查找我的iPhone”非常重要,一旦开启,手机的激活锁也同时开启,小偷或其同党,就不能通过DFU强制刷机来取消锁屏密码,刷机后仍必须用机主的Apple ID及密码来激活手机,否则就不能使用。
5、在“查找我的iPhone”开启的情况下,小偷或其同党可能会用各种手段、理由、故事来骗取失主的Apple ID和密码,尤其是丢失模式提供了失主的新联系方式后,要特别警惕不要向任何人泄露Apple ID和密码。
6、最后,打电话给苹果客服,将iPhone 6的序列号告诉客服(说明书和包装盒上应该有,行货应该都是一致的),并告诉苹果客户该手机已被盗且已报警,希望客服在接到此手机报修时要通知失主。
作为失主,能做到的基本就是以上这些。
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