Question

火锅店管理者应该怎样管理好火锅店呢？

大学生创业想经营个火锅店，请问从哪方便学习开始呢？

Answer 1

1.是对物品分类:特色火锅店厨房的设备和用具要分清是否有用。对于已经超过三个月没有使用过的物品，就可以视为无用，应将其送还仓库保管或直接报废处理。对留下的有用物品，进行合理分家，分别负责，专人管理。
2.基本工作要求是“物品不回家，员工不回家”。为各自分家的物品设定长期固定位置，打格分区，摆放整齐。所有物品不得随意移动，更不得随意安放。在物品使用之后，没有放回到指定保管位置时，火锅加盟店负责人员不得下班回家。必须找到物品，安放到指定位置后，才算完成当日工作。
3.约束员工行为，养成良好习惯，火锅加盟店的厨师在切配菜品、用水、倒垃圾等各个环节必须保持标准到位。垃圾要完全倒进垃圾桶内，用水不得洒漏，菜品不得掉到地下，如有发生必须马上改正，不得拖延或置之不理;工服要整洁，个人卫生要达标，行为要小心谨慎。

4.贯工怕麻烦、不坚持，是管理的最大障碍。在执行初期，往往会受到部分员工的抵触。他们觉得老套路已经做这么些年了，火锅加盟店厨房就应该是脏的，采用新方法对销售收入没有多大用。对这种想法，如果不坚决制止，就会使管理半途而废。

Answer 2

我基本同意HY-CXO的意见，你主要注意1.位置 2.价格，这个很主要。3.你的装修，要符合当地人的习惯，让人舒服。4.卫生要搞好，一般火锅店卫生都不好这是他们失败的原因。5.服务要周到，要会经营，来人和走的都要礼貌打招呼，客人是上帝。5.就是你的采购了，控制成本，贵了没人来，便宜又不好。度要把握好。

Answer 3

若要使餐饮店的生意兴隆，总结了七个原则，看起来好像极为平凡，但若坚持应用，必定会产生奇妙的效果:
第一、力求创新。
只有努力创新的餐饮店才会有前途，墨守成规或一味模仿他人，最终必定会失败，任何餐饮店都必须表现出自己的特色，才能创造出附加值，也才能不断增加顾客。
第二、追求成长。
我个人认为做餐饮店如果不追求成长，或不向更高的目标挑战，就无法品味成功的喜悦和充实感。要是只想混口饭吃，自然而然就会散漫、淘汰。
第三、确保合理的利润。
不能靠亏本的方式去吸引顾客，必须以优质的服务获得正常的利润。长期对食客提供优质的服务以及更佳的品种，才能不断发展。
第四、以食客为出发点。
要以食客的眼光为出发点，清楚食客的需要，再去满足他。我认为了解你的经营对象是开店的第一步。
第五、听取食客的意见。
必须了解食客的需要，做到这一点，最好的办法是倾听。要集思广益，顺应自然，再做该做的事，必然无往不利。
第六、掌握良机。
生意的成功，系于是否能够掌握良机，平时就要选择适当的时机，调查食客想要选择的品种，形成店内新的利润增长点。
第七、发挥特色。
餐饮店到处都是，要使食客上门，非得有一些特色不可，同时要配合食客的需要，再如何充分发挥。需要注意的是:除了要注意地域性和开店条件，还要考虑该地区的收入水平、文化水平等。特色并不限于经营品种，其它方面诸如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等。
给你个提纲吧。
营运手册
1.
各个岗位的任职要求
2.
各个岗位的职责
3.
不同规模店面的人员配置
制度汇总
1.
员工手册
2.
员工培训制度
3.
奖惩单
4.
前厅检查表
5.
后厨检查表
6.
安全检查表
7.
卫生巡视表
8.
安全制度
9.
各类突发事件预案
10.
前厅环境及卫生管理制度
11.
后厨环境及卫生管理制度
12.
采购制度
13.
财务制度
14.
原材料领用制度
15.
设备设施检查、维护、清洁制度
16.
危险设备操作规程
17.
液化气、天然气安全操作规定
18.
投诉处理及追踪制度
19.
顾客满意度调查制度
20.
原材料验收制度
21.
库房管理制度
22.
虫害防治制度
。。。。。

Answer 4

管理员工要到位

Answer 5

保持微笑对待每一个人