Question

怎样销售内衣

怎样跟客人沟通

Answer 1

1、要先充分了解各种内衣的材质方便与客人通； 2、了解客户的需求是什么，例如是要调整型的还是要普通型的；
3、在推销的过程中可以教客户如何正确挑选适合自己的内衣，要她们自己去试穿，让她们自己感受内衣的特色；
4、提醒顾客正确的穿内衣的方式及其不正确穿戴方式带来的可能问题；
5、帮顾客挑选适合她们罩杯的内衣，看是要什么类型的肩带等，例如胸部较大的女生就比较适合粗肩带的，这样可以减少细肩带对胸部及其肩膀的压力，比较舒适；
6、看侧比位，要挑选穿起来之后腋下部位不会有多余赘肉出来的；
7、挑选可以帮胸部的型衬托得好看美美的内衣，让顾客知道就算是小胸部也可以穿得很好看，贴和皮肤。充分展现出曲线美；
8、这样客户对你在这方面的专业性就会开始信任，建立客人信念，引导她购买，服务态度好，回头客就会多了。

Answer 2

　　销售都是大同小异的，只是内衣不同于外衣，内衣的销售要从质量和外观还有感觉上着手，主要是建议客人试，而且试的时候要给客人帮忙调整，抓住客人试穿的时候讲解产品的特点和比别产品的不同。
内衣销售技巧：
1、顾客进店：营业员立即放下手中事情，微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。
2、询问顾客：了解顾客的需求，如果顾客说随便看看，营业员站在离顾客1.5米远的位置，观察顾客的眼睛。
3、
关注产品：如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟，然后用手触摸这件产品，说名顾客已经对这款产品产生了兴趣，这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道
这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客，根据自己的判断如果刚好适合，营业员应立即来到顾客身边，询问顾客，目的是为了解顾客购买产品的真正意
图。
4、激发顾客的需求：熟话说知己知彼百战百胜，这一步很关键，了解顾客的真正意图后，在根据产品的特点向顾客介绍他最关心的问题，
她没有关心的问题营业员最好不要介绍，有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点，比如你认为这款产品很厚，穿上会更显丰满，但是顾客已经很
丰满，她只是想让自己穿得更舒适。
5、如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等，营业员就要想办法转移顾客的视线，这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客，并强调这款产品比她手里那款更好销。（营业员根据现场灵活运用）
6、通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图，这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客，努力劝说顾客试穿产品，最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。
7、
如果顾客怕丑拒绝，营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法，顾客进入试衣间1分钟后，营业员要主动询问码数合适吗？如果顾客回答不是很满意，这时营业员
就要询问是尺码不合适还是杯型不合适，弄清楚顾客不合适的原因后，马上寻找合适文胸给顾客继续试穿，尽量多给几款试穿。
8、如果顾客每
款都很满意，但是她又不想一次购买太多，她会向营业员征求意见，营业员回答，你挑的这几款都很适合你，而且都是我们这里最好销售的产品，回头客特别多，内
衣每天要换洗，多买一件没关系，开玩笑似的说你又不缺这点钱，多买一件你也不会穷，一般顾客遇到
这种情况最少要挑两件内衣。
9、如果顾客说带的钱不够，营业员应该微笑的说没关系就先买一件，另一件我给你留着，等你有空再来取，也许顾客的真正意图是不满意产品，由于营业员的热情让她不好意思拒绝，只好说钱不够，营业员要主动给台阶客户下。

Answer 3

沟通：沟是让你去了解一个人的需要，通是让你在解决他的问题。人与人的沟通是要你有心去沟通不要抱有商业心理，要学会在短暂的交谈了解他人的喜好。只要了解才能更好的销售。

Answer 4

关心顾客，体贴入微。真诚入心中，顾客自满意。

Answer 5

产品定位，了解顾客的需求