我新买了一个联想A820手机 怎么也连不上电脑
您好,感谢您选择联想产品。
设备连接电脑若要实现数据同步功能,需打开设备的USB调试(路径系统设置-开发人员选项-USB调试),首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议您尝试确认及操作以下:
1、卸载手机端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的,请您先更换其它数据线尝试;
3、若有条件,也请您更换至其它电脑(或系统)上连接测试;
4、若之前可以正常连接,近期才出现此问题,也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作,菜单路径为:系统设置-备份和重置-恢复出厂设置。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身手机数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2018-08-22 广告
2013-09-05 · 人类失去联想,世界将会怎样!
您好,建议您下载一款联想手机管家,然后您需要把您手机的USB调试打开,确保您的手机数据线以及电脑的USB插口都是可以正常使用的,如果还是连接不上,建议您通过以下链接下载并安装联想手机驱动:http://lenovocc.com/
然后再尝试连接,感谢您对联想的支持。
2013-09-04