Question

网线插电脑能上网插路由器不能上网了怎么办

Answer 1

1、你先将网线插上电脑直接上网，在上网的网络适配器属性中查看DNS是多少，将其记录下来，记录下来之后，检查其DNS是不是自动获取，如不是自动获取，则改为自动获取，为后面无线路由器获得DNS；
2、改用无线路由器上网，在IE浏览器地址中输入192.168.0.1(或192.168.1.1)进入无线路由器设置界面，设置DNS为你记录下来的那个DNS；
3、无线路由器设置时，如果是绑定终端设备的MAC，则要查你用来上网的电脑中网卡的MAC是多少，输入到路由器中(最好不要用绑定MAC方式上网改用密码验证方式上网)；
4、试用电脑用无线路由器上网，看能否成功，这时网卡的IP地址一般j192.168.x.y，DNS一般是空着的或是192.168.0.1。
5、如果还是不能上网，则禁用一下电脑上的网络适配器，等待十多秒后再启用，这时应该可以成功了。

Answer 2

可能是路由器故障，首先检查前端网络是否正常，需要检查线路连接，连接网线接头和路由器设置参数，检查设置无线名称与密码，检查连接设备接入网络时的网络名称和密码输入情况，或是查看路由器工作状态指示灯变化情况。

Answer 3

你的路由器设置了没有，不是网线直接抽路由这么简单，需要通过手机或者电脑对路由进行设置后才能正常使用的。

1. 连接线路

将运营商宽带网线连接到路由器的WAN口或WAN/LAN口。

您也可以参考：线路连接图

线路连好后，如果WAN口对应的指示灯不亮，则表明线路连接有问题，请检查确认网线连接牢固或尝试换一根网线。解决方法请参考：网线接上了指示灯却不亮？

2. 设置路由器上网

(1) 在路由器的底部标贴上查看路由器出厂的无线信号名称。

(2) 打开手机的无线设置，连接路由器出厂的无线信号。

(3)连接Wi-Fi后，手机会自动弹出路由器的设置页面。若未自动弹出请打开浏览器，在地址栏输入tplogin.cn。在弹出的窗口中设置路由器的登录密码，（密码长度在6-32位区间），该密码用于以后管理路由器（登录界面），请妥善保管。如下图：

(4) 登录成功后，路由器会自动检测上网方式。

1) 若上网方式检测为自动获取IP上网，则直接点击下一步，无需更改上网方式，如下图：

2) 若检测到上网方式为宽带拨号上网，则需要输入运营商提供的宽带账号和密码，输入完成后点击下一步进行设置，如下图：

(5) 设置路由器的无线名称和无线密码，设置完成后，点击“完成”保存配置。请一定记住路由器的无线名称和无线密码，在后续连接路由器无线时需要用到。

注意：无线名称建议设置为字母或数字，尽量不要使用中文、特殊字符，避免部分无线客户端不支持中文或特殊字符而导致搜索不到或无法连接。

3. 连接手机和电脑上网

(1) 手机搜索设置后的无线名称，并输入无线密码，重新连接无线。重连后即可上网。

(2) 有线电脑使用网线连接到路由器的LAN或WAN/LAN口，确认指示灯亮起，无需其他操作即可上网。