Question

网络错误，无法上网

每隔一段时间打开IE，就会提示这个网络连接错误。然后就用360急救箱修复之后，刷新下就又好了~~到底怎么回事~~

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

追问

我就是无法判断哪个问题。。
我也描述了情况，用360的急救箱修复之后，上网就正常了。那应该说明不可能是路由器、宽带、无线开关的问题吧？---再说，我用的台式机上网，有线连接，和无线开关无关吧？
系统问题的话，为什么隔一段时间会出现，修复下又好了呢？

Answer 2

网络连接正常却无法上网，该怎么办呢？

Answer 3

重新配置呗。说的不知细，真的不知道该怎么帮你。

追问

我不知道怎么重新配置~~用的360急救箱来重新配置的，按正常情况下，就是会把配置改过来的。可是过一段时间，又会出现同样的问题。然后，再折腾一次~~

Answer 4

Answer 5