Question

GT-9082i数据线连接电脑后，电脑却显示无任何设备接入

Answer 1

您好：

　根据您的描述，请您按以下方法尝试：
一.请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407 （选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
二.若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装WindowsMedia Player 11
以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。或将手机送至就近服务中心，由工作人员协助您进行连接及对机器进行检测。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask