Question

QQ申诉成功了为什么成功凭证短信没发到我的手机上来

通过好友辅助申诉的，没填邮箱只填了一个联系手机号码，拨打客服热线重新发送成功凭证还是没有发开来短信

Answer 1

申诉成功凭证应该发到了申诉时提供的QQ消息里或是邮箱里了，手机不支持利用成功凭证重设密码密保资料。

申诉成功后，便会收到腾讯发给你的成功提示邮件，邮件名为“申诉结果（请不要答复此邮件）”，通过邮件里的提供的凭证。

申诉成功凭证是一串8位数字，在申诉审核通过后用于重新设置帐号的密保资料和密码的重要凭证，此凭证在帐号申诉成功后，系统会通过申诉时留的邮箱发邮。

注：若提交的帐号申诉没有成功，系统将不会发申诉成功凭证给您。申诉通过后，申诉成功凭证的有效期是七天且一次使用有效。 收不到有可能是QQ填写错误或者发送失败。

扩展资料：

提高QQ申诉成功的几率方法有：

1、可以到QQ秀商城查询到QQ开始使用时间。

2、可以到QQ交友中心查询到此QQ主人的地区。

3、可以到QQ积分地带查询到QQ主人的身份证号码和邮箱。

4、可以到个人帐户管理查询到QQ由使用的第一天到现在的一切消费记录，如办理的业务及具体时间。

5、可以上传一些聊天记录。

6、可以设置网络硬盘密码通讯录密码QQ帐户密码(这些密码非常有说服力)。

PS：QQ号码被盗以后，通过腾讯的网址，填写丢失号码上面的一些早期资料，通过腾讯客服（如账号没有争议则大多数为电脑审核对比，如存在争议则启用人工审核）的审核来确定QQ号码的真实主人。

Answer 2

申诉成功凭证会发到到了你申诉时提供的QQ邮箱里，手机不支持利用成功凭证重设密码密保资料。
申诉成功后，你便会收到腾讯发给你的成功提示邮件，邮件名为“申诉结果，通过邮件里面的链接进行修改密码即可。

Answer 3

你好

申诉成功凭证应该发到了你申诉时提供的QQ消息里或是邮箱里了，手机不支持利用成功凭证重设密码密保资料。
申诉成功后，你便会收到腾讯发给你的成功提示邮件，邮件名为“申诉结果（请不要答复此邮件）”，通过邮件里的提供的凭证

祝愉快 望采纳

Answer 4

他都告诉你手机有可能不成功了，最好是用邮箱。

Answer 5

你好，电脑申诉的吗？凭证是发到你填的另一个QQ的邮箱。手机的话我没有收到过邮件。如果你是已经申诉成功了的话那个凭证就可以没用了的啊～