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DoramiHe
2017-08-29 · 知道合伙人互联网行家
DoramiHe
知道合伙人互联网行家
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2011年中山职业技术学院毕业,现担任毅衣公司京东小二

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您好,根据您描述的现象,您可以参照下列提示操作下,希望我的回答对您有所帮助!

【解决方案】:

方案一:重置IE浏览器并清理缓存:

1.点击“开始”--打开“控制面板”--打开“internet选项”-在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮,勾选需要删除的记录缓存,然后点击“删除”;

2.点击“”高级“选项卡还原高级设置”--点击“应用”;

3.点击“重置”--在弹出窗口勾选“删除个人设置”--点击“重置”;

4.重置完成后点击确定,关闭重新打开浏览器测试即可。

方案二:设置dns

操作步骤:

1.鼠标右键点击“网上邻居”(win7/8系统是网络)---属性。

2.鼠标右键点击“本地连接”(win7/8需要点击左上角更改适配器设置)---属性---双击“Internet协议版本TCP/IPv4 ”。

3.勾选“使用下面的DNS服务器地址”---设置为8.8.8.8 114.114.114.114---确定。

方案三:重装flash插件

1.可以打开360安全卫士-软件管家,搜索‘flash’进行重新安装。注:此操作不支持win8以上系统

2. 使用‘卸载flash’工具卸载当前系统的flash插件;

3. 点击最新版本的‘Adobe Flash Player for IE’进行安装。

注:以上方案可以单独使用,也可以根据您的实际情况来选择操作。
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