HP j4660一体机出现墨盒检测不到墨水,并且不能打印

详情:HPJ4460一体机1、指示灯一直黄色闪烁;2、打印机工具检测的墨盒中黑色墨盒是空的,但是黑色墨盒是刚换的新的,TB商城买的正品;3、彩色黑色墨盒都安装好,打印机不... 详情:HP J4460 一体机
1、指示灯一直黄色闪烁;
2、打印机工具检测的墨盒中黑色墨盒是空的,但是黑色墨盒是刚换的新的,TB商城买的正品;
3、彩色黑色墨盒都安装好,打印机不能工作,连电话都不能使用,测试页等均无法打印;
4、取出黑色墨盒,打印机有响动,纸张进去又出来 ,但是纸张仍为空白,实际等于未打印

搞了两天了,什么问题!!!在线等………………
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惠普电脑专家_1
2013-09-04 · TA获得超过8015个赞
知道大有可为答主
回答量:1.8万
采纳率:0%
帮助的人:9041万
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您好,感谢您选择惠普产品。
先建议确认打印机显示什么如果有报错墨盒问题建议擦拭墨盒金属点,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。
辰光融信
2024-10-30 广告
本公司始创于1988年,成长于北京中关村,现已发展成为国内优秀的输入输出产品及解决方案提供商。致力于国产自主打印机、复合机、扫描仪的研发、生产与销售,业务版图遍布全国。公司始终秉承“以产品立身、以服务制胜,以产业报国为己任”的理念,持续推动... 点击进入详情页
本回答由辰光融信提供
聂雪
2013-09-04 · TA获得超过715个赞
知道小有建树答主
回答量:901
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帮助的人:708万
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你以为买的正品,很有可能是假货。
打印机连接到电脑上的时候除了提示墨盒是空的还有别的提示吗?建议你把机器拿到维修站或者电子城去看看
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