Question

一张卡是联通3G 一张卡是移动老卡 怎么两张卡上起后有张卡是关机 不能用

一张卡是联通3G 一张卡是移动老卡应该是2G的 我不上网就是接听电话就是了 上卡后有张卡是关机状态

Answer 1

您好：
根据您的描述，由于您没有提供具体机型，您可以对照尝试以下操作：
1.设置-SIM卡管理-网络-检查是否有SIM卡处于关闭状态。
2.更换条件允许，更换SIM卡进行测试。
3.如果是双网双待手机，如W899,W799.W999.W2013等机型，双模双待手机无法使用双C网（中国电信sim卡）或双G网（中国联通或中国移动SIM卡）待机，支持C+G双网双待.
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你看看你的电话是不是双卡单待？！