Question

宽带每连接至48小时后为什么自动掉线

如题，希望高手前来解答

Answer 1

运营商为了保证大多数用户的利益,在认证服务器radius上设置了24/48小时强制断网!预付费ADSL用户24小时强制断网一次，后付费ADSL用户48小时强制断网一次。这样可避免用户意外损失，如长时间使用网络忘记断线，产生高额网费，或者用户自行安装带自动拨号功能的路由器，也会带来长时间上网的费用。如果你是包月用户到无所谓断不断,但如果是计时用户的话，忘了断网不是产生高额网费.
两个解决办法:1:让运营商在宽带平台上把你的账号的业务类别设置成永不断线
2:把你的宽带做成固定ip地址,这样就不会断线
兄弟是打网游赚钱的吧?原来我们这也有个打网游的用户投诉这个问题，我把他改成永不掉线之后就没投诉了!

Answer 2

你打10000号查寻，因为有些宽带帐号是定点掉线的，那是数据问题，好像有一种30分中固定掉线一样。一般他们都是打10000号。客服能处理好这个问题。