Question

三星宫廷-i9158连不上电脑

会有这样的提示

Answer 1

建议您：
1. 通过kies重装驱动，工具-解决连接故障
2. 如果您是XP系统，更新windows media player
3.USB调试关闭，若用户已经激活开发者选项的话
4.换数据线、换USB端口、换电脑等
*注意：安装kies时，需断开手机和电脑连接

追问

我有很多不明白的 请不要嫌我烦TAT
【通过kies重装驱动，工具-解决连接故障】你说的这个 是手机上么

追答

三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接，请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装成功后无需打开此软件，关闭手机USB调试，直接将手机与电脑连接即可。