Question

为什么在微信公众平台发的图文信息显示保存成功了关注的人却都收不到？

在公众平台发了信息、关注的人没有人收到、谁能帮我解答下...

Answer 1

微信公众平台发送的图文消息，只有群发后，关注的人才能收到。

1. 图文消息编辑状态提供3种功能按钮：保存、预览、保存并群发。

2. 保存是指将正在编辑的图文消息保存到公众平台的素材库，但是只有登录平台才能看到。

3. 预览是指将当前正在编辑的图文消息发给指定的微信号（必须关注该公众号），可以预览编辑后的效果。

4. 保存并群发是指先将当前编辑的图文保存到素材库，然后自动将图文（单、多图文）消息添加到群发列表中，登录者可以直接点击“群发”操作。

5. 只有群发了之后，关注的人才能收到图文消息。

6. 提示：如果关注的人设置对这个公众号“不接收消息”，也是不会收到的。
   

Answer 2

你在【素材管理】里面建的图文消息，完成后进行保存，会告诉你保存成功；但是需要你到【群发消息】里面选择你编辑好的图文消息将其发送出去，你的粉丝才能收到你推送的图文消息。。

Answer 3

可能系统有点故障吧，你再等等看看