家里的宽带被电信限速了怎么办?
家里的宽带被电信限速了可进行如下几种处理:
1、如果家里有在用路由器,有可能是路由器的问题,请手动把路由器恢复重新设置。
2、检测下所有网络设备的接口有没有出现松动的或者是指示灯有没有不正常显示的。
3、也有可能是电脑误操作中毒导致电脑运行慢,可以用杀毒软件给电脑杀下毒。
4、有时候安装的软件会捆绑安装恶意插件也会导致网速变慢,可以用电脑自带的安全软件清理下电脑的恶意插件,修复注册表等。
5、目前网络使用范围较广,有的时候是运营商那边网速速率不均衡,导致网络不稳定网速较低。
6、如果以上都没有问题,可以使用电信宽带助手的测速工具,查看下载速度和其他的速度是否正常,如果不正常,拨打10000让电信的工作人员上门检修就可以了。
扩展资料:
如果确定宽带没有被限速,但是又想提高宽带网速的,可以尝试如下操作:
如果家中只有一个路由器,减少网络同时连接机器的数量。
一般家里面的路由器用的时间过长度,温度过高等,路由器的功能都会受到影响,从而减慢了网速,可以关闭路由器三分钟以后重新开启使用。
如果是猫设备问题造成的,也可以把猫设备断电,三分钟后重新连接电重启使用。
另外,路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时,我们可在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量,然后更改路由器设置来提高网速。
参考资料来源:中国电信网上营业厅-宽带助手
1、将路由器关闭进行重新启动,再检查是否可以使用
2、检测设备的各个接口是否紧密连接,是否松动导致无法正确进行网络连接。
3、打开电脑中的测评网络故障的软件进行排查。
4、查看是否中病毒,建议进行病毒查杀、安全扫描,对可疑文件进行删除。
5、可以带电话给中国电信平台转人工服务,进行后台网络的刷新。
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提高网速的方法
1、网卡绑定的协议太多 这种情况在局域网用户中很常见。网卡上如果绑定了许多协议,当数据通过网卡时,计算机就要花费很多时间来确定该数据使用哪种协议来传送,这时用户就会感觉到速度慢。解决方法是:用一块网卡只绑定PPPoE协议来连接ADSL 。
2、ADSL设备散热不良 ADSL设备工作时发热量比较大,平时要注意散热。许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里,不利于散热,对ADSL的正常工作有影响。ADSL等设备不可放在柜内,要分开摆放,设备之间留有通风散热通道,机房最好做到恒温,一般环境温度应控制在10~30℃。
3、访问互联网接口错误 这是由于Windows系统的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的。EnterNet 300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号,而IE缺省使用普通拨号。浏览的时候IE首先寻找拨号接口,找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器,最后才会找到EnterNet 300的接口,因此会很慢。只需要重新运行一遍Internet连接向导,选择局域网方式,并取消自动搜索代理服务器就可解决。
4、由于"猫"的自身品质问题,引起的上网速度慢。请您更换优质"猫"
参考资料来源:百度百科-宽带
如果有路由器,请把路由器恢复重新设置,有可能是路由器的问题。
你检测下所有网络设备的接口是否有松动。指示灯是否正常。
有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢,你可以查杀下电脑。
用安全软件,清理你电脑的恶意插件,修复注册表,垃圾文件清理,系统优化。
有可能是你的网络不稳定导致的。
可以先使用电信网上营业厅的测速工具,查看下载速度和其他的速度
登入以下网页,直接进行测速http://speed.sc.cninfo.net/chinatelcom/speedtest/sccs/index.shtml
检测结果如果还是没有达到标准,就拨打10000让电信的工作人员上门为您检修。
2013-09-08 · 知道合伙人互联网行家
你好:
电信是不会限速的,你速度应该和你办理的宽带有关,你可以检查下面几种情况:
如果有路由器,请把路由器恢复重新设置,有可能是路由器的问题。
你检测下所有网络设备的接口是否有松动。指示灯是否正常。
有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢,你可以查杀下电脑。
用安全软件,清理你电脑的恶意插件,修复注册表,垃圾文件清理,系统优化。
有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址:http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性,建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用,如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。
如果不不能解决,建议您通过以下网址:http://gd.189.cn/support/complain/support_shenbao.jsp?cmpid=wddic_b报修
如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答