Question

新买的小米2S，经常莫名其妙的自动关机！

经常莫名其妙的关机，而且是在没有运行任何程序的情况下，在兜里放着，拿出来后一看已经关机了，电量充足，郁闷死了！！！！

Answer 1

嗨！

智能手机类似电脑一样，死机，重启或无法开机的原因很多，大致可以分为软件和硬件两类。

1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。

2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。

3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。

4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，您可以前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

Answer 2

你好，可能是电池接触不良？或者电板线路有问题。

追问

小米给解决吗？刚买上不久，真是个坑爹的烂货。

追答

你好，保修期内是免费保修的，你可以联系客服，查询一下你所在地附近的小米之家！送过去给技术人员检修。