Question

电脑一个木马Win32/Trojan.Agent.z.rgrk什么木马？

Win32/Trojan.Agent.z.rgrk 360认为这个是木马，在C：\WINDOWS\System32\atmepvc.sys目录下。可是选择清除电脑就自动重启，然后360检查还是存在？哪个高手帮帮忙 解决下！？谢谢啦！！！

Answer 1

楼主你好
建议你可以换个杀毒软件试试，360误报一直很高的，但也不排除真有问题
不同的安软，病毒库不一样，杀毒引擎不一样，介入方不一样，体检项目不一样，不同的软件工程师对病毒、系统漏洞的认识不一样

推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用【腾讯电脑管家——工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能）】，也可以试试文件粉碎哟。

Answer 2

这个很难杀的。 我的也是这样的。 360的回答是下顽固病毒专杀杀一遍再有和360杀一下，再重起。 我用了还是会杀到。 如果你的外接的存盘没有病毒的话， 如果还是杀不了，建议你还是重装系统。

Answer 3

升级一下杀软件再去安全模式下查杀一下，这样可以更彻底一点

Answer 4

如果木马在“System Volume Information”文件夹内
点“控制面板”、“系统”、“系统还原”
将“在所有驱动器上关闭系统还原”选中（打勾）
则该文件夹可以删除
.a-squared Free V3.0
http://www.tmxy.net/qt/a-squared.htm

建议使用使用腾讯电脑管家，全面的查杀！！
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希望可以帮到您

Answer 5

您好

1，atmepvc.sys文件是ATM网络封包媒介驱动，本身并不是病毒，可能是误杀，也可能是病毒伪装的木马病毒。

2，您可以到电脑管家官网下载一个电脑管家。

3，然后打开电脑管家——杀毒——指定位置查杀——C盘windows然后查杀即可，如果扫描无毒即表示是误杀，如果有病毒直接查杀掉就没事了。

4，如果一直存在，说明是顽固木马病毒，可以打开电脑管家右下角工具箱中的【顽固木马克星】对C盘进行深度扫描。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难