Question

索尼lt26i通话对方听不到声音

突然之间打电话的时候对方听不到我的说话声音，用录音软件测试有强烈噪音，隐隐约约能听到录制的声音，是不是我什么地放设置错误了呢？

Answer 1

建议先恢复出厂设置，先排除软件问题，如果仍然无法解决就是硬件问题了，不清楚你播放录音时使用的是外置喇叭还是听筒，前者的话是音频芯片的问题，后者的话就是送话器的问题了。

追问

十几天前也有过这个问题，但是我点上降噪在关掉降噪就好了，上个月初出现这个问题，我关掉降噪也好了。。。这次不管怎么设置还是不行。。。这个型号的手机是不是还有其他的什么设定我无意中有设定上导致这个问题么？录音的时候我是用底部的录音的

追答

之前的问题应该是降噪麦克风和音频处理芯片的问题。还是先回复出厂设置，排除你无意中的设定导致问题的因素，如果还不行就是硬件问题，只能送达售后维修。

追问

已经恢复出厂设置，还是不行。。准备寄出去进行售后了。。谢谢你了

Answer 2

打10086 试一下吧 你确定话筒没坏么