三星s4,键盘没反应为什么
手指点到输入栏,本来键盘是自动出现的,现在有时出现,有时不出现,而且还很慢。有时多点击几次还是没反应。重启了,没用。才买一个月。...
手指点到输入栏,本来键盘是自动出现的,现在有时出现,有时不出现,而且还很慢。有时多点击几次还是没反应。重启了,没用。才买一个月。
展开
3个回答
展开全部
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,请参考以下内容:
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致,建议您将其卸载
4、备份手机数据(顷搏电话簿、短信、启乎模图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如悄缓需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询