Question

vivo Y19t桌面软件老是崩溃

就是用着用着突然跳到初始的蓝色桌面，显示等待。同时按home键提示数据初始化。。。

Answer 1

您好！建议您将手机升级至最新版本使用的，您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。祝您用机愉快！

追问

自己恢复过出厂设置，不行。