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2013-09-06
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即在众多酒店中吸取及改善其不足之处,加以创新!服务就是靠不断体会客人心理才能做到更好。。。
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2023-08-27 广告
1、客户的生日问候,可以采用贺卡的形式、短信的形式、邮件的形式等。 2、客户的用餐礼仪,在客户用餐时的问题解答时,退一步说话,保持和饮食的距离。 3、为客户提供行李搬运,推官,空运等。 4、个性化的服务表现在细节中的点滴。。
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