Question

联想s868t开机之后就卡死是怎么回事

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您的描述，如果您是进入桌面后卡死，可能是系统异常导致，建议您尝试在关机状态下长按电源键+音量上键来尝试进入工程模式，选择wipe选项（或clear emmc）来清除用户数据；由于此操作会清除原资料，建议您在曾开启USB调试的前提下连接电脑，使用乐助手尝试进行数据备份操作；

若您是开机即卡死的情况，且您曾修改过系统（包括root），则可能需要刷机还原，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-112632.html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成或故障依旧，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您可以尝试将手机的乐安全升级到最新版本，升级完成后，您可以进入乐安全的应用管理，对手机应用做卸载或是冻结操作，释放手机内存，同时也可以使用乐安全对手机进行优化操作，增加系统流畅程度进行测试；

如果不行，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；

还是不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

希望对您有所帮助！

Answer 3

设备在使用当中出现该现象，那么此时可以参考：
1、建议可以长按住电源键关机重启设备之后尝试；
2、重新安装手机电池之后对比；
3、取下SIM卡或者SD卡进行开机观察，若是可以改善，则更换下SIM卡或者SD卡之后对比；
4、更换下所使用的手机电池之后使用观察；
5、若是问题依旧，这里建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理。

Answer 4

病毒多 你可以重新装下系统 如果不行 那你就得更换零件了