Question

手机360隐私保险箱密码忘记了，怎么办？

Answer 1

1. 如果您之前设置过安全问题或者邮箱，可以通过安全问题或者邮箱找回隐私保护密码；

2. 如果未设置过安全问题且邮箱是无法找回隐私保护密码的，只能清除卫士数据删除sd卡上的文件。方法如下：

   使用数据线连接电脑和手机，删除手机上的 /.360MobilesafeStrongbox/目录和 /360/mobilesafe/strongbox/目录。Tips：数据清除后是无法恢复的。