Question

步步高点读机为什么开不了机?

Answer 1

点读机后面有个小孔，旁边写着复位/reset ，用点读笔头捅一下就好了。

1. 按住开关机键15秒钟不松手试一下，看一下机器能否开机；

2. 如果还是不行，建议您重装一下系统，您可以登录步步高教育电子官网-点击下载-软件下载-查找对应的机器型号，将恢复工具下载到电脑桌面解压后复制到内存卡，借助内存卡恢复系统、升级哦。下载解压之后也可以看到详细的操作说明书哈！

3. 如果还是没有恢复，建议您将机器带到售后服务中心，让工作人员给您检测维修，售后地址您可以登录步步高教育电子官网-点击服务查询售后地址的哈。