Question

手机出现条纹花屏是怎么回事？

Answer 1

• 排线问题：手机排线用于连接手机主板和其他模块，手机花屏、出现彩色条纹很可能是屏幕排线出现问题。排线损坏以往一般发生在滑盖机、翻盖机上，直板智能手机已经很少遇到这种情况了。但是，如果各位曾经摔过手机，或者在发热严重的情况下继续使用，则很可能造成排线松动甚至烧坏，从而导致屏幕显示异常。

• 内屏损坏：摔碎屏幕对大大咧咧的朋友来说简直是家常便饭，但是很多只是手机外屏（表面玻璃）碎掉，屏幕显示和手机功能并不会受到影响；如果是手机内屏损坏就比较麻烦，不仅触摸功能有可能失灵，一般还会伴随着手机屏幕显示问题——除了彩色条纹之外，黑斑、黄斑、闪烁甚至无法显示都有可能发生。如果你的情况属于手机摔了屏幕出现条纹的话，那么内屏受损的可能性最高。

• 主板问题：可能性较小，不过苹果iPhone6用户曾反应过屏幕顶部灰边和触摸失灵的问题，原因为主板上的芯片虚焊的可能性较大。

• 软件问题：可能性较小，这种情况一般发生在固件升级或者壁纸更换之后，屏幕显示异常跟硬件没有关系。

解决办法：

如果是硬件问题的话，其实各位能做的事情并不多，首选官方售后渠道进行维修和换机；但如果各位的手机已经超出保修期，甚至自己动手拆过，那么自行维修也可以考虑。

• 排线：拆机后查看手机排线有没无脱落松动，如果确定已经烧坏，各位可以从某宝上购买零件进行更换。

• 屏幕：现在屏幕大都采用全贴合技术，内屏损坏的话肯定是要换屏幕总成了，维修费用较高。

• 主板：这个除了官方或者专业维修外似乎没有太好的办法，不过价格一般会比换屏幕便宜。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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