Question

苹果手机没有4g网了怎么回事

苹果手机没有4g网了怎么回事

Answer 1

iPhone没有4G信号的原因及解决方法如下：

• 一般来说，这种情况应该是信号问题，可能你所处的地方4G信号没有很好地覆盖，信号强度不大，或者信号不稳定。如果遇到了这种情况，可以试一下这个方法，具体如下：

• 打开手机的“设置”——“蜂窝数据网络”——“启用4G”，想把这个4G按钮关一下，然后再开一下。

• 如果试了没有用的话，可以重启手机试试。不然也可以将手机送到苹果售后检修，看看是不是手机硬件故障。

支持4G的手机：

• 中国移动销售的这些iPhone6/6 Plus机型已经认证，可接入中国移动的4G或TD-LTE和3G或TD-SCDMA网络。

• 中国移动机型：iPhone 6(型号A1589)， iPhone 6 Plus(型号A1593)。

• 中国联通和中国电信销售的这些iPhone 6和iPhone 6 Plus机型能使用中国移动的4G或TD-LTE网络： iPhone 6(型号A1586)，iPhone 6 Plus(型号A1524)。

• Apple Store零售店、Apple Store在线商店和其他经销商销售的无合约版机型能使用中国移动的4G或TD-LTE网络：iPhone 6(型号A1586），iPhone 6 Plus(型号A1524)。

Answer 2

您好，如果您的iPhone无服务，请参考以下方法：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到维修中心检查。